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Sectur Guerrero trabaja en mejorar la calidad de los servicios turísticos

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*Realiza capacitación a personal del Hotel Amarea Acapulco

La Secretaría de Turismo Guerrero impartió a empleados del hotel Amarea Acapulco, el curso Calidad en el Servicio, con el que se busca promover la excelencia en la atención turística.

La capacitación está dirigida al personal operativo de empresas turísticas, se enfoca en aquellos profesionales que interactúan directamente con los visitantes y turistas, como recepcionistas de hospedaje y personal de atención a comensales, entre otros.

El personal de Amarea Acapulco, durante el curso, establecieron una estrategia sólida para mejorar la calidad del servicio que brindan, además, desarrollaron habilidades clave para trabajar en equipo, fortaleciendo así su desempeño laboral.

Asistió gerente de Recursos Humanos del Hotel Amarea Acapulco, Ethelvina Manzanarez.

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